返品と修理について skysmotor.com
skysmotor.com返品と修理について
返品 ポリシー
1、商品故障の場合
商品を受け取って、すぐ問題を発見されて、こちらに連絡してください。
こちらは商品故障するのが判明した後、返品の手続きを手配します。
(ご返送する送料金はお客様の方で負担します)
2、商品故障ではない場合
商品を受け取って、もし気に入らなくて、
返品しても結構です。
ただし、返品するには手続き料があります。
手続き料は商品そのものの価格の10％です。
それとご返送する送料金はお客様の方で負担します。
3、商品修理ポリシー
商品は故障があるとき、こちらに連絡してください。
連絡する時、ご注文番号を教えてください。
商品の故障問題、できれば写真も一緒にskysmotor.comの担当者に送ってください。
解決方法を差し上げてもダメになったら、
担当者に連絡して、
故障商品をご返送してください。
修理できてすぐ発送します。
保証期間について、
一年以内無料修理できます。
送料金について、
往復送料金はお客様で負担します。
初期不良（商品届いた7日以内）なら、
再発送はこちら負担できます。
ただし、
お客様は使用不正で、
修理費用と送料金をお支払いでください。
そして商品を発送して半年を経たら、
修理する必要があったら、
こちらから再発送の送料金もお客様で負担します。
どうぞご了承ください。
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